ーーーーー商品到着についてーーーーーー

＜グッズ、原画作品＞
⚫︎代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
（グッズ：クリックポスト、原画：ゆうパック）
⚫︎後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

＜オーダー作品＞（ただいまページ準備中）
⚫︎メールでのやり取りでご注文内容が確定した際、完成発送予定日（１ヶ月〜）をお伝えします。
（ゆうパック、もしくはヤマト宅急便（郵送料金はどちらも同じです））
詳しくは、オーダー作品のページをご覧ください。

ーーーーーーー送料についてーーーーーーー

各商品で異なります。
詳しくは各商品ページをご覧ください。

ーーーーーーー返品についてーーーーーーー

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
オーダー作品についても、作風や作品イメージが思っていたものと違うなどの理由での返品はできません。

商品の発送には万全を期しておりますが、お届け後は速やかにお届けした商品をご確認くださいませ。
万が一、品違い、不備等ございましたらショップページのCONTACT（お問い合わせ）フォームよりご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

ーーーーーキャンセルについてーーーーーー

＜すでに発送済みの商品＞
全ての商品、どのお支払い方法でもキャンセルはできません。ご注意ください。

＜コンビニ（Pay-easy）決済・銀行振込決済での発送前商品＞
⚫︎注文日から5営業日以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。

入金をおこなわずにそのまま期限日が過ぎるのをお待ちください。

※注文から2営業日後と4営業日後に支払い催促メールが購入者へ自動送信されます。
購入後にキャンセル希望の場合でも、自動送信メールを停止することができません。
予めご了承ください。

＜クレジットカード決済・Amazon Pay・後払い決済での発送前商品＞
⚫︎ショップページのCONTACT（お問い合わせ）フォームより、お名前、注文ID、注文商品名をご連絡ください。
キャンセルの手続きをとらせていただきますので、引き落としはされません。

⚫︎複数ご注文の場合、商品全て一括のキャンセルとなります。予めご了承ください。


＜オーダー作品＞
⚫︎ご注文後、こちらからのメールでのやり取りでご注文者様のご注文内容確定のち、制作に取りかかるまでがキャンセル可能です。
ショップページのCONTACT（お問い合わせ）フォームより、お名前、注文ID、注文商品名をご連絡ください。

⚫︎メールやりとりでのご注文内容が確定したのちは制作にとりかかりますので、それ以後のキャンセルはできません。
詳しくは、オーダー作品のページをご覧くださいませ。

ショップページのCONTACT（お問い合わせ）フォームにて、ご希望のサイズやイメージなどお問い合わせください。
価格やおおよその納期などをお伝えできます。